2013年7月份，唐人医药为确保药品质量，斥巨资添在卖场添置药品冷柜，这一新闻无疑在界内引起一片哗然。唐人医药是全国第一家在39家连锁店内大批量添置药品专业冷柜的零售连锁药店。药监局规定一部分药品要在20℃以下储藏才能保证药品疗效，并对湿度也有很高的要求，因此卖场必须设置专业的药品储藏冷柜，对药品的储藏进行科学的设定。
但购置药品储藏专业冷柜资金昂贵，一台冷柜需要花费5000元，后续的电费也是一笔高额的支出，所以很多药店便用普通冰柜取代。
唐人医药目前在唐人医药拥有39家门店，公司的不断发展，所出售的品种也大量增加，据统计有600多种药品需要进冷柜储藏，为此，公司立即决定购进一批专业冷柜更换原有的普通冰柜，将应该放入冰柜储藏的药品全部放入专业冷柜。目前公司已购进100台专业冷柜，花费五十多万元，这在全国药品零售界内是首屈一指。
公司希望全体员工能够了解公司为何大量购置冷柜的初衷，从而对顾客做好宣传工作，我们要让顾客看到我们为保证药品质量而付出的努力，要让顾客明白那些药品应该放入那些环境中储藏，如果不按药品说明书中标注的储藏环境储藏，就很可能会影响药品疗效。